Qui édite ce site, dans quel cadre je conseille, et comment vos données sont traitées. Les éléments entre crochets restent à compléter avant la mise en ligne.
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Le site est hébergé par 〔nom de l’hébergeur〕, 〔adresse de l’hébergeur〕. Pour toute question technique, contactez d’abord l’éditeur à l’adresse ci-dessus.
Studio Nostos fournit une prestation de conseil en voyage : élaboration d’itinéraires sur mesure, recommandations d’adresses et accompagnement à distance. Studio Nostos n’est pas une agence de voyages au sens de la réglementation sur les voyages à forfait : aucune réservation, aucun transport, aucun hébergement ni aucune prestation touristique n’est vendu, revendu ou encaissé en votre nom. Vous réservez et payez vous-même chaque prestation auprès des prestataires concernés.
Objet. Les présentes conditions encadrent la mission de conseil confiée à Studio Nostos par le client.
Déroulé. La mission débute par un échange de qualification. Si le projet correspond au cadre proposé (duos et petits groupes, voyage lent), une proposition de mission et un tarif sont communiqués. La mission ne commence qu’après accord explicite du client.
Livrables. La prestation aboutit à un document de voyage personnalisé (itinéraire, recommandations, adresses) et à une disponibilité pendant la préparation, selon les modalités convenues au cas par cas.
Tarifs & paiement. Chaque voyage étant unique, le tarif dépend du projet, de sa durée et de son périmètre. Il est communiqué après le premier échange, sans devis opaque. Les modalités de règlement 〔acompte, solde, moyens de paiement〕 sont précisées dans la proposition de mission.
Rétractation. Pour un client consommateur, un délai de rétractation de 〔14〕 jours peut s’appliquer à compter de l’accord, sauf exécution anticipée du service à votre demande expresse. Les modalités sont rappelées dans la proposition de mission.
Responsabilité. Studio Nostos est tenu à une obligation de moyens. Le client reste seul responsable de ses réservations, de la conformité de ses documents de voyage (passeport, visa, assurances) et du respect des conditions des prestataires qu’il choisit. Studio Nostos ne saurait être tenu responsable des aléas liés aux prestataires tiers, aux conditions climatiques ou aux événements indépendants de sa volonté.
L’ensemble des contenus du site (textes, récits du carnet, photographies, identité visuelle) est protégé et demeure la propriété de Studio Nostos ou de ses ayants droit, sauf mention contraire. Toute reproduction ou réutilisation sans autorisation écrite est interdite. Les documents de voyage remis au client lui sont destinés à un usage personnel et ne peuvent être revendus ou diffusés.
Les informations transmises via le formulaire de contact ou par message (composition du voyage, période envisagée, e-mail, commentaire) sont collectées dans le seul but de répondre à votre demande et, le cas échéant, de réaliser la mission de conseil.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés), autorité de contrôle compétente en France.
Ce site ne dépose pas de cookie publicitaire ni de traceur tiers à des fins de profilage. Si un outil de mesure d’audience est ajouté ultérieurement, cette section sera mise à jour et votre consentement recueilli.
Les présentes mentions et conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d’accord, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation avant toute action devant les juridictions compétentes.
Dernière mise à jour : 〔mois année〕.